Golpe do cartão trocado: jovem perde R$ 4 mil em SP é a mais recente ocorrência de fraude que volta a preocupar consumidores brasileiros. A tática, cada vez mais comum em locais com grande movimento, envolve a substituição do plástico da vítima por outro idêntico durante o pagamento.
O episódio ocorreu na noite do feriado de 15 de novembro, em uma rua movimentada do bairro de Pinheiros, Zona Oeste de São Paulo. Lucas Hiroshi, de 25 anos, relatou que desembolsou apenas R$ 3 por uma garrafa de água, mas teve um prejuízo total de R$ 4 mil depois de ter o cartão trocado por um vendedor ambulante.
Golpe do cartão trocado: jovem perde R$ 4 mil em SP
De acordo com Hiroshi, o ambulante alegou falha na função de aproximação da maquininha e solicitou o cartão físico. Após várias tentativas frustradas, o comprador optou por pagar via PIX. Foi nesse intervalo que o golpista substituiu o cartão do cliente por outro igual, porém falso, e devolveu o objeto sem que a vítima percebesse.
Como o golpe foi aplicado
O cartão de Hiroshi, do tipo múltiplo (débito e crédito) emitido pelo Mercado Pago com bandeira Visa, não exibe o nome do titular. Esse detalhe dificultou a identificação imediata da troca. Trinta minutos após a compra, o jovem recebeu notificação para confirmar uma transação de R$ 900. Ele cancelou a operação e bloqueou o cartão, mas descobriu dois saques de cerca de R$ 1 mil cada e outras compras não reconhecidas, somando R$ 4 mil.
Outras vítimas relatam prejuízos
O mesmo tipo de golpe atingiu Pedro Henrique Barboza Alves, que afirma ter perdido R$ 16 mil após pagar por três garrafas de água na saída de um show de Gilberto Gil, também em São Paulo. Ele utilizava cartão idêntico ao de Lucas e ainda investiga se houve troca física ou se a maquininha estava infectada.
Principais modalidades de fraude com cartão
Especialistas em segurança listam as táticas mais recorrentes:
- Visor quebrado: valor digitado acima do combinado sem que o cliente confira.
- Maquininha infectada: vírus Prilex bloqueia o pagamento por aproximação e coleta dados do chip.
- Cobrança por aproximação indevida: criminosos escondem o equipamento e aproximam da carteira do alvo.
- Troca de cartão: golpista devolve plástico semelhante, como ocorreu com Hiroshi.
- Captura via Bluetooth: dispositivo instalado na maquininha grava tudo o que o cliente digita.
Dicas de proteção
Analistas sugerem medidas práticas para evitar prejuízos:
Imagem: Divulgação
- Não entregue o cartão físico ao vendedor; insira você mesmo na maquininha.
- Se a aproximação falhar, tente outra máquina ou pague via PIX/dinheiro.
- Desconfie de mensagens que peçam para inserir o cartão após “erro”.
- Verifique o valor no visor antes de digitar a senha ou aproximar o cartão.
- Ative notificações no celular para cada transação aprovada.
- Revise a fatura com frequência e bloqueie o cartão ao notar qualquer suspeita.
- Considere desativar o pagamento por aproximação quando não for necessário.
Posicionamento da empresa
O Mercado Pago informou disponibilizar “diversas funcionalidades de proteção diretamente no aplicativo” e destacou a importância de o consumidor conferir as informações exibidas na maquininha. Após ser contatado, o banco reabriu a análise dos casos, mas ainda não apresentou solução definitiva até o momento. A Visa não retornou aos questionamentos.
Tecnologia reduz fraudes, mas engenharia social preocupa
A Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) afirma que o sistema brasileiro processa mais de 120 milhões de transações diárias e reduziu fraudes em quase 40% nos últimos três anos graças a investimentos em criptografia dinâmica e autenticação em tempo real. Mesmo assim, especialistas alertam que a engenharia social — manipulação psicológica da vítima — continua sendo o ponto mais vulnerável.
Em síntese, o golpe do cartão trocado segue ocorrendo por conta da distração dos consumidores e da falta de atenção aos protocolos básicos de segurança durante pagamentos presenciais.
Para aprofundar seu conhecimento sobre formas de evitar prejuízos e manter suas finanças seguras, confira nossas publicações na seção de Cartão de Crédito.
Fique atento, compartilhe estas orientações com amigos e familiares e acompanhe o Diário de Finanças para receber mais dicas práticas de proteção contra fraudes.
