Cursos grátis Sebrae estão disponíveis on-line para quem deseja capacitação rápida e gratuita em marketing digital, gestão financeira, empreendedorismo e atendimento ao cliente, com certificado digital validado pelo próprio serviço.
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) estruturou quatro formações de curta duração para artesãos, microempreendedores individuais (MEI) e potenciais empresários. As aulas são 100% virtuais, começam logo após a inscrição e têm prazos de conclusão que variam de 15 a 30 dias.
Cursos grátis Sebrae: certificado digital e início imediato
Abaixo, confira detalhes de carga horária, módulos e links de acesso para cada capacitação.
Marketing Digital para Empreendedores
Com duração de 2 horas-aula e prazo de 15 dias para finalização, o curso de Marketing Digital aborda seis módulos:
- Introdução ao Marketing Digital
- Estratégia do Marketing Digital na sua Empresa
- Inbound Marketing
- Vendarketing
- Métricas de Marketing Digital
- Montando um Departamento de Marketing Digital
Ao término, o participante compreende como planejar campanhas on-line, mensurar resultados e estruturar um setor de marketing. Inscrições: sebrae.com.br.
Gestão Financeira
Voltado a quem precisa dominar o fluxo de caixa, o curso soma 3 horas-aula, também com 15 dias para conclusão. São quatro módulos:
- Importância da Gestão Financeira
- Fluxo de Caixa
- Controlando o Giro de Caixa
- Controle e Análise de Estoques
Depois de aprovado, o aluno ganha autonomia para registrar entradas, saídas e acompanhar a saúde financeira do negócio. Matrículas: sebrae.com.br.
Aprender a Empreender
Com 16 horas-aula e prazo de 30 dias, a formação orienta futuros empresários sobre Mercado, Finanças e Empreendedorismo. São três módulos:
- Mercado
- Finanças
- Empreendedorismo
O conteúdo explora características fundamentais do comportamento empreendedor e apresenta ferramentas para análise de viabilidade. Inscrições: sebrae.com.br.
Imagem: Luiz Antio
Atendimento ao Cliente
Indicada para quem lida diretamente com consumidores, a trilha tem 8 horas-aula e 30 dias para término, distribuídas em oito módulos:
- Tratar bem ou atender bem?
- O Profissional de Atendimento
- A Satisfação do Cliente
- Agregando Valor ao Meu Negócio
- Fidelizando os Clientes
- Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente
- Como Lidar com Reclamações?
- Pesquisa de Satisfação: Conhecendo o Meu Atendimento
Os participantes aprendem técnicas de relacionamento, fidelização e gestão de reclamações. Inscreva-se em sebrae.com.br.
Certificado digital gratuito
Em qualquer um dos cursos, a certificação é emitida sem custo adicional. Após concluir todas as atividades, basta acessar a área logada no portal do Sebrae, gerar o documento e verificar sua autenticidade diretamente on-line.
Para empreendedores que buscam elevar a competitividade de seus negócios, os cursos gratuitos do Sebrae combinam flexibilidade, conteúdo atualizado e comprovação oficial de participação.
Quer continuar aprimorando suas habilidades? Confira outras capacitações disponíveis na seção de cursos do Diário de Finanças e mantenha-se em constante evolução profissional.
Resumo: os cursos grátis Sebrae oferecem aprendizado ágil, certificado digital e inscrição imediata em áreas essenciais para a gestão de pequenos negócios. Acesse, matricule-se e impulsione sua jornada empreendedora agora mesmo.
