Golpe da Black Friday ganha força às vésperas de 28 de novembro: especialistas do C6 Bank identificam criminosos que exibem um valor promocional na vitrine virtual e, sem aviso, reajustam o preço no carrinho de compras, surpreendendo o consumidor já na etapa de pagamento.
A fraude se soma a um cenário preocupante. Dados da ClearSale apontam que, apenas em 2024, mais de R$ 3 bilhões em tentativas de fraude foram registrados no e-commerce brasileiro, pressionando bancos e varejistas a reforçar mecanismos de proteção durante o evento.
Golpe da Black Friday: preço altera no carrinho, alerta C6
Nesse novo esquema, o golpista opera de duas maneiras: altera o valor no momento em que o produto é adicionado ao carrinho ou só apresenta a diferença na última etapa do checkout, quando o cliente, apressado, pode não perceber o acréscimo. A prática se refere a sites mal-intencionados ou páginas clonadas que imitam endereços de varejistas legítimos.
Como o golpe funciona
1. O consumidor pesquisa um item anunciado com desconto agressivo.
2. Ao clicar no link, é redirecionado para um site visualmente idêntico ao original.
3. O preço promocional aparece até a tela de seleção de entrega.
4. No carrinho ou na confirmação de pagamento, o valor sobe, mas o layout permanece igual, dificultando a detecção.
5. Após o pagamento, o pedido pode ser cancelado pelos golpistas, que já capturaram dados pessoais ou bancários.
Sinais de alerta identificados pelo C6 Bank
• Endereço eletrônico com grafia semelhante ao oficial (ex.: lojaoficial-promo.biz).
• Ausência de cadeado de segurança e do protocolo “https://”.
• Solicitação de dados adicionais depois da compra, como foto do cartão ou envio de código por mensagem.
• Frete acima da média ou prazo de entrega exagerado, usado para mascarar o golpe.
Dicas para evitar fraudes na Black Friday
O C6 Bank recomenda um checklist rápido antes de finalizar a compra:
• Verifique se o site informa CNPJ válido e visível no rodapé.
• Compare preços em mais de uma plataforma para checar descontos ilusórios.
• Utilize cartão virtual com CVC dinâmico, que dificulta o uso indevido em caso de vazamento.
• Evite clicar em links recebidos por e-mail, SMS ou apps de mensagem; digite o endereço da loja diretamente no navegador.
• Confirme nome e CPF/CNPJ do recebedor antes de pagar boletos ou Pix.
• Prefira redes de dados móveis ou VPN em vez de Wi-Fi público.
Ferramentas de proteção oferecidas pelo banco
• Cartão virtual com bloqueio e desbloqueio instantâneo pelo aplicativo.
• Monitoramento em tempo real, que alerta transações fora do padrão.
• Validador de boletos disponível no Portal de Segurança para confirmar autenticidade de códigos de barras.
• Configuração de avisos para transferências via Pix acima de determinado valor.
Imagem: Divulgação
Fique atento a descontos “bom demais para ser verdade”
Televisores de última geração com 80 % de abatimento ou consoles que custam menos da metade do valor médio de mercado são iscas recorrentes. Segundo pesquisa do Reclame Aqui, 63 % dos consumidores admitiram dificuldade em reconhecer golpes que usam inteligência artificial para criar anúncios falsos, reforçando a importância da checagem em múltiplas fontes.
Passo a passo para uma compra segura
1. Pesquise histórico da loja em plataformas de reputação, como o Reclame Aqui.
2. Compare o preço do produto nas semanas anteriores; aumentos repentinos podem indicar desconto ilusório.
3. Analise condições de frete e prazo de entrega para verificar se o desconto compensa.
4. Use somente dispositivos confiáveis e mantenha antivírus atualizado.
5. Após a compra, acompanhe o status do pedido e valide notificações do banco.
A Black Friday pode ser uma ótima oportunidade de economia, mas exige atenção redobrada. Seguindo as recomendações do C6 Bank e cruzando informações sobre preço, domínio e reputação, o consumidor minimiza riscos e aproveita o evento com segurança.
Para mais orientações sobre finanças pessoais e proteção ao consumidor, visite nossa seção de dicas.
Resumo: o golpe que altera o preço no carrinho se soma a fraudes já conhecidas na Black Friday. Adote verificação de domínio, utilize cartão virtual e monitore transações para fazer compras sem surpresas. Aproveite as informações e compartilhe com quem planeja comprar no dia 28 de novembro.
