Itaú altera atendimento de fim de ano e já definiu como funcionarão as agências nos dias 24, 30 e 31 de dezembro. A agenda especial detalha horários presenciais e reforça a disponibilidade dos canais digitais para operações bancárias.
Divulgar o cronograma com antecedência ajuda os correntistas a programar pagamentos, transferências e demais movimentações financeiras em períodos de alta demanda, como Natal e Réveillon.
Itaú altera atendimento de fim de ano; veja horários
24 de dezembro: funcionamento reduzido
No dia 24/12, véspera de Natal, o atendimento presencial será encurtado:
- Agências no fuso de Brasília: 9h às 11h;
- Agências fora do fuso de Brasília: 8h às 10h.
Após esses horários, não haverá expediente nas unidades físicas.
30 de dezembro: expediente normal
Na segunda-feira, 30/12, os clientes encontrarão as agências abertas em horário convencional, com todas as operações bancárias disponíveis no balcão.
31 de dezembro: agências fechadas
No último dia útil do ano, 31/12, não haverá atendimento presencial. As portas permanecerão fechadas em todo o país e não serão processados serviços no caixa físico.
Serviços garantidos nos canais digitais
Mesmo quando as agências estiverem fechadas, o Itaú assegura que o aplicativo e o internet banking seguirão ativos. Entre as principais funções estão:
Imagem: Divulgação
- Transferências via Pix e TED;
- Pagamento de contas e boletos;
- Consulta de saldo, extrato e faturas;
- Gestão de cartões, limites e bloqueios;
- Atendimento via chat integrado.
Suporte adicional ao cliente
O banco manterá a central telefônica em horários estendidos e o SAC 24 horas para informações gerais, cancelamentos e reclamações. Canais oficiais como site e aplicativo seguem disponíveis para esclarecimento de dúvidas.
Planejamento evita transtornos
Festas de fim de ano costumam elevar gastos com viagens e compras. Conhecer os horários de atendimento permite agendar pagamentos, antecipar transferências e evitar eventuais multas por atraso.
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Em resumo, o Itaú funcionará em horário reduzido em 24/12, normalmente em 30/12 e manterá as agências fechadas em 31/12, enquanto todos os serviços digitais permanecem operantes. Programe-se agora e utilize o app para garantir que suas operações ocorram sem imprevistos!
