Plataforma de passagens aéreas Itaú é a nova aposta do banco para simplificar a emissão de voos, permitindo pagamentos com pontos, cartão ou combinação de ambos, diretamente no Superapp.
Liberada para todos os clientes em 14 de novembro de 2025, a solução foi desenvolvida em parceria com a Decolar e encerra a fase de testes iniciada em agosto. O recurso integra busca, compra e gestão de passagens em um único ambiente, eliminando transferências manuais de pontos e a necessidade de acessar sites externos.
Itaú lança plataforma de passagens aéreas no Superapp
O novo serviço faz parte da estratégia de ampliar o ecossistema digital do Itaú, que já conta com cofres de viagem, conta internacional, câmbio integrado, seguros e futuros lounges VIP. Com a plataforma, o cliente pode pesquisar voos em companhias do mundo inteiro, comparar valores em tempo real e finalizar a compra com poucas etapas.
Recursos disponíveis
- Busca de passagens nacionais e internacionais
- Comparação de preços atualizados em tempo real
- Formas de pagamento: pontos, pontos + cartão, cartão de crédito ou saldo em conta
- Emissão imediata do bilhete
- Alteração e cancelamento direto no app
- Visualização de reservas na aba “Minhas Reservas”, identificada por ícone de bagagem
- Suporte especializado 24 horas
Como emitir passagens passo a passo
1. Acesse o Superapp Itaú.
2. Entre em “Pontos e Benefícios”.
3. Selecione “Passagens Aéreas”.
4. Informe origem, destino e datas do voo.
5. Escolha a forma de pagamento desejada.
6. Finalize a compra e acompanhe em “Minhas Reservas”.
Comparativo de jornada
Antes da integração, o processo exigia acesso a sites de companhias aéreas, transferência de pontos e múltiplos canais de atendimento. Agora, todas as etapas — busca, pagamento, emissão e cancelamento — ocorrem dentro do Superapp, reduzindo erros e acelerando a conclusão da compra.
Próximo passo: Sala VIP Itaú Personnalité
Outro pilar do ecossistema de viagens do banco será a Sala VIP Itaú Personnalité, prevista para inaugurar até o fim de 2025 no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos. O espaço de 1.000 m² atenderá clientes de alta renda em voos internacionais. Critérios de acesso, regras de uso e cartões elegíveis serão divulgados nos próximos meses.
Imagem: Divulgação
Com a plataforma de passagens e a futura sala VIP, o Itaú reforça sua posição no segmento de viagens, oferecendo soluções integradas que vão da emissão de bilhetes à experiência no aeroporto.
Para mais dicas sobre produtos financeiros voltados a viagens, confira a seção de cartões de crédito do Diário de Finanças.
O lançamento consolida a proposta do banco de centralizar serviços em um único aplicativo, tornando a jornada do cliente mais ágil, prática e segura. Explore a nova plataforma, experimente combinar pontos e dinheiro nas próximas compras e aproveite as facilidades integradas do Superapp Itaú.
