Cartão Santander AAdvantage tornou‐se centro de um novo impasse em 2026: milhares de portadores relatam dificuldades inéditas para negociar a anuidade do produto que acumula milhas no programa da American Airlines.
O cenário, que já era desafiador desde 2024, agora ganhou contornos mais rígidos, segundo clientes de todas as variantes – Quartz, Platinum e, principalmente, Black. O banco passou a adotar critérios financeiros considerados elevados, amarrando o desconto diretamente ao volume de investimentos mantido na instituição.
Cartão Santander AAdvantage: impasse na anuidade 2026
Até 2023, correntistas do segmento Select recebiam 50% de desconto na anuidade apenas pelo relacionamento bancário. A partir de 2024, essa política deixou de ser automática. Hoje, para manter o abatimento, o titular precisa manter mais de R$ 150 mil aplicados em produtos do Santander, critério que permanece em vigor e que, segundo relatos, está sendo fiscalizado com maior rigidez em 2026.
O que mudou no benefício de anuidade
1. Desconto condicionado a investimentos: o requisito mínimo de R$ 150 mil foi mantido, mas passou a ser avaliado mensalmente. Caso o valor caia abaixo desse patamar, o benefício é suspenso de forma quase imediata, relatam usuários.
2. Foco no relacionamento financeiro: clientes sem conta Select ou com investimentos abaixo da exigência enfrentam negativas sistemáticas ao solicitar abatimento parcial ou total da tarifa.
3. Canais de atendimento reduzem exceções: centrais telefônicas e gerentes de relacionamento afirmam seguir um “guia interno” que limita negociações fora dos parâmetros oficiais.
Repercussão entre os clientes
Portadores da variante Black, responsável pela maior pontuação de milhas por dólar gasto, sentem o impacto de forma mais intensa. Muitos relatam que, mesmo apresentando alto volume de gastos mensais, não conseguem o desconto se não cumprirem o requisito de investimentos. Já usuários das versões Quartz e Platinum relatam maior flexibilidade, porém com redução significativa da taxa de sucesso em relação aos anos anteriores.
Por que o banco endureceu?
Segundo especialistas do setor, o aumento dos custos de captação e a necessidade de reter recursos na instituição explicam a estratégia do Santander. Ao atrelar o benefício a investimentos, o banco amplia o ticket médio de relacionamento e equilibra os custos de oferecer um cartão internacional que gera milhas em moeda estrangeira.
Imagem: Ana Zacar
Alternativas para reduzir o custo
• Migrar para uma variante inferior: alguns correntistas optam por trocar o Black pelo Platinum, que apresenta anuidade menor, embora a pontuação também seja reduzida.
• Levar investimentos para o banco: quem transfere aplicações de renda fixa ou fundos exclusivos costuma conseguir o desconto automático.
• Usar campanhas de “cashback de anuidade”: esporadicamente, o Santander lança promoções que devolvem parte da tarifa em pontos ou créditos na fatura.
Perspectivas para 2027
Analistas não veem sinal de afrouxamento nas regras no curto prazo. A tendência é de manutenção do foco em investimentos e relacionamento financeiro, o que deverá consolidar o AAdvantage como um cartão premium, direcionado a clientes de alta renda dispostos a concentrar patrimônio no Santander.
Em resumo, a negociação da anuidade do Cartão Santander AAdvantage ficou consideravelmente mais difícil em 2026. Enquanto correntistas ajustam estratégias para manter o benefício, o banco reforça sua política de engajamento financeiro, alimentando o debate sobre o real custo para continuar acumulando milhas no programa da American Airlines.
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