Itaú Unibanco alerta para golpes no Carnaval e reforça que o período de festas, com previsão de movimentar R$ 14,4 bilhões segundo a CNC, exige atenção redobrada de quem vai curtir os blocos de rua ou viajar. O banco apresentou as fraudes mais comuns nesta época e listou funcionalidades gratuitas que ajudam a reduzir riscos financeiros.
De acordo com Felipe Tambelini, diretor de Prevenção a Fraudes da instituição, o primeiro passo para evitar prejuízos é a conscientização: “em grandes aglomerações, as pessoas ficam mais expostas à ação de golpistas; conhecer a abordagem dos criminosos faz diferença”.
Itaú Unibanco alerta para golpes no Carnaval 2026
O executivo lembra que o Superapp do Itaú Unibanco reúne ferramentas capazes de bloquear transações suspeitas e limitar valores antes mesmo de sair de casa. A seguir, confira as cinco recomendações principais divulgadas pelo banco:
1. Ajustar limites e ativar notificações
Reduzir o teto de saques, Pix e compras no aplicativo dificulta grandes perdas. A ativação de alertas em tempo real permite identificar movimentações irregulares imediatamente, possibilitando o bloqueio do cartão antes que o prejuízo aumente.
2. Proteger o celular
Habilitar autenticação em dois fatores e reconhecimento facial nos apps evita acesso indevido caso o aparelho seja furtado. O usuário também deve anotar o número de IMEI para facilitar rastreamento e bloqueio remoto. O “Modo Protegido” do Itaú adiciona uma camada extra de verificação sempre que a transação é feita fora de locais habituais.
3. Conhecer os golpes mais frequentes
Entre as fraudes presenciais, destacam-se o golpe da troca de cartão, em que o criminoso devolve um plástico semelhante ao da vítima, e o golpe da maquininha, quando valores são adulterados no visor. No ambiente digital, tentativas de acesso ao aplicativo após roubo do celular também são comuns.
4. Conferir cartão e maquininha durante pagamentos
O banco recomenda priorizar carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay, que dispensam entrega do cartão físico. Na hora de pagar, o consumidor deve verificar o valor exibido, exigir comprovante e evitar maquininhas com tela danificada ou sem visor.
5. Agir rápido em caso de roubo ou furto
Se ocorrer perda, roubo ou suspeita de fraude, o cliente deve contatar a central do banco 24 h para bloquear cartões e contas, além de registrar boletim de ocorrência. O Itaú mantém canais oficiais de atendimento disponíveis todos os dias.
Imagem: Divulgação
Ferramentas extras de segurança
Além das dicas, o Itaú destaca recursos como iToken, reconhecimento facial, ajustes de senha, localização de dispositivo e o Alerta Pix — notificação automática enviada quando o sistema detecta uma transferência atípica.
Com o reforço dessas medidas, o banco espera reduzir tentativas de fraude e garantir que os foliões aproveitem a festa com tranquilidade financeira.
Para quem deseja aprofundar o tema, há materiais educativos sobre prevenção a golpes na área de segurança do site oficial da instituição.
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Resumo: o Itaú Unibanco detalhou cinco passos práticos para blindar finanças no Carnaval 2026, destacando ajustes de limites, proteção de dispositivos e atenção a golpes de maquininha. Adote as recomendações, compartilhe com amigos e continue acompanhando o Diário de Finanças para mais orientações de segurança.
