Lifemiles, programa de fidelidade da avianca, celebra 15 anos de operação e alcança a marca de 16 milhões de membros em todo o mundo, consolidando-se como um dos maiores da América Latina.
Desde 2011, o programa vem ampliando sua proposta de valor para acompanhar a evolução do mercado de fidelidade. Hoje, integra a estratégia do Grupo Abra—holding que reúne avianca e GOL—e reforça a meta de eliminar barreiras no acúmulo e resgate de milhas, além de simplificar a experiência dos usuários.
Lifemiles completa 15 anos e supera 16 mi de membros
Jaime Manso, vice-presidente de Loyalty e Lifetimes, agradeceu aos passageiros pela confiança e destacou a prioridade de tornar a interação “mais fácil, ágil e próxima” em 2026. Segundo o executivo, o foco está em consolidar o programa como líder regional, ampliando parcerias e benefícios.
Impacto direto nas viagens
Somente em 2025, cerca de 2,8 milhões de clientes da avianca voaram utilizando milhas do Lifemiles—equivalente a 8 mil passageiros diários, ou a lotação de 44 aeronaves Airbus A320 todos os dias. Além dos bilhetes da própria companhia, os pontos podem ser resgatados em empresas da Star Alliance, que conecta mais de 1.300 destinos globais, oferecendo embarque preferencial, escolha facilitada de assentos e acesso a 12 salas VIP, incluindo as salas Diamond no Aeroporto Internacional El Dorado (BOG), em Bogotá.
Rede em expansão
A avianca opera atualmente mais de 155 rotas e 80 destinos. Para sustentar o crescimento, a companhia destinou investimentos superiores a US$ 800 milhões nos últimos anos, focados na modernização da frota e na introdução da Business Class Américas em rotas internacionais, além de uma Business Class doméstica na Colômbia e no Equador.
Nova identidade e mais parcerias
Para marcar o aniversário, o Lifemiles apresentou uma identidade visual atualizada. O ecossistema do programa soma mais de 200 parceiros comerciais e 27 bancos em 11 países, permitindo acumular milhas em voos, compras e serviços cotidianos. Com mais de 20 prêmios internacionais, a plataforma pretende manter o ritmo de expansão de benefícios nos próximos anos.
Imagem: Divulgação
O desempenho reforça a relevância do Lifemiles no cenário latino-americano de fidelidade, enquanto a avianca segue ampliando sua malha e elevando o padrão de serviço.
Para descobrir outras formas de potencializar seus pontos e viajar mais, confira nosso conteúdo em cartões de crédito.
O Lifemiles demonstra força ao completar 15 anos com 16 milhões de usuários, milhões de resgates anuais e uma rede crescente de parceiros. Se você deseja acompanhar futuras novidades e oportunidades de acúmulo de milhas, continue navegando no Diário de Finanças.
