Nubank adota modelo híbrido em 2026 e redefine rotinas — o banco digital confirmou que, a partir de julho de 2026, o trabalho presencial volta a fazer parte da rotina dos colaboradores, após cinco anos em regime predominantemente remoto.
A instituição, que ultrapassou 122 milhões de clientes em 2025, apresentou um cronograma em três fases, ampliações de escritórios e regras claras sobre quem deverá comparecer aos hubs físicos e com que frequência.
Nubank adota modelo híbrido em 2026 e redefine rotinas
O que muda a partir de julho de 2026
Segundo comunicado assinado pelo fundador e CEO do Nubank, a adoção do híbrido busca reforçar cultura, acelerar inovação e melhorar a performance coletiva. O novo formato começa oficialmente em julho de 2026, com duas presenças obrigatórias por semana para cerca de 70% das equipes. A partir de janeiro de 2027, a exigência pode subir para três dias, conforme avaliação operacional e cultural.
Três fases de transição
Fase 1 – janeiro a junho de 2026: o modelo atual (Nubank Way of Working) permanece, enquanto grupos pioneiros testam rotinas híbridas.
Fase 2 – julho a dezembro de 2026: introdução oficial do híbrido com dois dias fixos por semana, definidos por unidade de negócio.
Fase 3 – a partir de janeiro de 2027: possibilidade de aumento para três dias, condicionada a métricas de cultura e produtividade.
Regras de deslocamento
Colaboradores que vivem até 50 km de um escritório poderão escolher qualquer unidade oficial. Quem reside a distâncias maiores deverá comparecer ao local designado pela empresa. Profissionais com necessidade de mudança poderão solicitar um suporte financeiro único, conforme critérios de elegibilidade.
Escritórios em expansão
Para acomodar o novo fluxo, o Nubank modernizará as sedes em São Paulo, Cidade do México e Bogotá. Também criará espaços em Campinas, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Buenos Aires, região de Washington D.C., Miami e Palo Alto. Hubs já existentes em Berlim, Montevidéu e Durham (EUA) permanecem operando.
Exceções ao presencial
Algumas equipes continuarão majoritariamente remotas devido à natureza das funções. Entre elas estão Xpeers, Investor Help, Ouvidoria, Data Labeling, Financial Crime Investigation e Regulatory Solutions. Solicitações individuais de trabalho remoto são permitidas, levando em conta distância, desempenho, senioridade, saúde e demandas específicas.
Imagem: Divulgação
Pilares da decisão
De acordo com a nota interna, três pontos sustentam a mudança:
- Cultura: convivência presencial fortalece confiança, rituais e senso de pertencimento.
- Inovação: interações espontâneas geram mais insights e velocidade criativa.
- Comunicação: debates presenciais reduzem ruídos e aceleram decisões complexas.
Resultados que impulsionam a transição
Entre 2020 e 2025, o Nubank registrou lucro líquido de US$ 637 milhões e faturamento de US$ 3,7 bilhões no segundo trimestre de 2025. A liderança avalia que, para manter o ritmo de crescimento, é necessário equilibrar flexibilidade e colaboração física.
Próximos passos para os colaboradores
A companhia informou que comunicará detalhes sobre dias de comparecimento, processos de realocação e elegibilidade para auxílio mudança até o fim de 2025. Treinamentos de adaptação ao híbrido serão oferecidos antes do início da Fase 2.
Com a adoção do modelo híbrido, o Nubank busca conciliar ganhos obtidos no trabalho remoto com benefícios da interação presencial, visando sustentar sua trajetória de expansão na América Latina e em novos mercados.
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Este conteúdo detalhou o cronograma e as regras do novo modelo híbrido do Nubank para 2026. Continue acompanhando nossas atualizações e fique por dentro das principais mudanças do setor financeiro.



