Cathay Pacific reformula programa de fidelidade e promete facilidades para quem busca status e benefícios a partir de 1º de janeiro de 2027.
A companhia aérea de Hong Kong anunciou mudanças estruturais que eliminam o reinício de pontos de status, introduzem um ciclo anual fixo e criam um novo nível de elite, o Diamond Exec. Segundo a empresa, as alterações oferecem mais previsibilidade e recompensas para clientes frequentes.
Cathay Pacific reformula programa de fidelidade para 2027
Fim do reset de pontos e ciclo anual fixo
Atualmente, quando um associado sobe de categoria, seus pontos são zerados. Isso muda em 2027: os pontos excedentes continuarão válidos, permitindo que o passageiro avance mais de um nível dentro do mesmo ano. Exemplo: ao acumular 800 pontos, o cliente alcança o status Gold (requer 600) e mantém 200 pontos para perseguir o Diamond.
O programa também passa a operar com um ciclo anual fixo de 1º de janeiro a 31 de dezembro, substituindo o modelo de 12 meses variáveis. A transição começa em 2026:
- Os status conquistados em 2026 permanecem ativos até 31 de dezembro de 2026;
- Em 1º de janeiro de 2027, o novo status será definido pelos pontos acumulados em 2026;
- Todos os níveis terão validade mínima até 31 de janeiro do ano seguinte, garantindo 13 meses de benefícios.
Rollover de pontos favorece planejamento
A partir de 2027, membros Gold, Diamond e Diamond Exec poderão transferir até 50% dos pontos necessários para renovação de status para o ano seguinte. O limite de rollover será:
- Gold (600 pontos): até 300 pontos;
- Diamond (1.200 pontos): até 600 pontos;
- Diamond Exec (2.400 pontos): até 1.200 pontos.
Os pontos excedentes serão creditados até o fim de fevereiro, oferecendo margem para anos com menor volume de viagens.
Novo nível Diamond Exec
Entre o atual Diamond e o restrito Diamond Plus (por convite) surge o Diamond Exec, que exige 2.400 pontos anuais. Benefícios anunciados:
- Gerente de Relacionamento dedicado;
- Quatro Upgrade Passes válidos para um trecho até a Primeira Classe;
- Status Gold gratuito para um acompanhante;
- Acesso aos lounges de Primeira e Executiva da Cathay ou parceiros oneworld, com dois convidados;
- Serviço de buggy no aeroporto de Hong Kong;
- Rollover de até 1.200 pontos.
Benefícios vitalícios reforçam fidelidade
Clientes que acumularem cinco anos — não necessariamente consecutivos — no status Diamond passarão a receber anos gratuitos de mesmo nível a cada 6.000 pontos vitalícios. A contagem considera pontos obtidos desde 2016, e os associados serão informados sobre seu progresso em 20 de outubro de 2025. Esses anos extras podem ser ativados a qualquer momento e não expiram.
Imagem: Jny Farias
Fim dos benefícios intermediários
Com o novo formato, os bônus concedidos em marcos parciais deixam de existir a partir de 2027. Upgrades e o status Gold para acompanhantes passam a ser oferecidos diretamente quando o associado atinge uma categoria, simplificando o sistema.
Modelo permanece baseado em distância
Diferentemente de concorrentes que migraram para qualificação por gastos, como Delta e British Airways, a Cathay Pacific continuará avaliando apenas os pontos de status, calculados pela distância voada e pela classe do bilhete. Para viajantes que aproveitam promoções ou viagens longas, o método é considerado mais transparente.
As mudanças aproximam o programa dos padrões de exclusividade praticados por Singapore Airlines e ANA, sem restringir o acúmulo de pontos. A companhia afirma que nenhum passageiro será prejudicado durante a transição e destaca que a meta é valorizar quem elege a Cathay como parceira principal.
Para conhecer estratégias que ajudam a maximizar recompensas de viagem, confira também as dicas da nossa seção de cartão de crédito, onde reunimos informações que podem aumentar o retorno das suas despesas do dia a dia.
Com ciclo anual fixo, rollover de até metade dos pontos e um novo patamar de elite, o programa de fidelidade da Cathay Pacific ganha robustez e transparência. Se você planeja voar pela companhia em 2026, comece a traçar sua rota para aproveitar, já em 2027, os novos benefícios. Acompanhe nossas atualizações e não perca novidades que podem ampliar ainda mais suas vantagens.
