Há uma revolução digital acontecendo. É centrado no cliente e está mudando não apenas como as empresas operam, mas também como você trabalha.
À medida que você constrói sua carreira em um mundo cada vez mais digital, é vital manter-se atualizado com as últimas tendências e inovações que orientam o futuro dos negócios.
Aqui está uma olhada no Manual de Transformação Digital:
- Quatro possíveis carreiras para cada CMO hoje. Os diretores de marketing estão enfrentando novos desafios à medida que seus papéis evoluem. Veja o que está mudando e como eles podem aproveitar a oportunidade para ajudar a impulsionar a transformação corporativa.
- Como o marketing deve evoluir à medida que os dispositivos inteligentes afetam o setor. À medida que o digital continua a se misturar com o físico, veja por que os holofotes estão mudando para as melhores maneiras de usar o digital como um facilitador invisível de experiências físicas e sensoriais.
- Quatro maneiras pelas quais você está personalizando errado – e como fazer isso direito. Aprenda a passar da comunicação para a conversa com os consumidores e veja quanta privacidade as pessoas estão dispostas a desistir para ter experiências personalizadas .
- Por que a empatia é a chave para uma experiência positiva da marca. É hora de os CMOs irem além do papel tradicional do marketing e advogarem em nome do cliente.
- É hora de parar de esperar pela permissão para criar experiências de clientes que ressoam. Um amplo gerenciamento de riscos impede as marcas. Em vez de apenas inovar em prol da inovação, crie experiências que tornem a vida melhor e mais eficiente.
- Há poder nos dados do consumidor. As marcas que não controlam seus dados estão perdendo o envolvimento vital do público.
Encontre o seu encaixe e ajude as empresas a seguir sua jornada, desde a interrupção digital até a transformação.